こんな疑問を解消します。
Z世代から多くの信頼を集めているサイト"Cider（サイダー）"
韓国系のファッションから、大人系のファッションまで幅広い品揃え。
人気の理由は、トレンドを押さえたデザインがちょうど良い価格で買えることです。
ただ買い物前に気になるのは、「安全性はどうなの？」「評判は良いのかな？」といった点です。
安くおしゃれなアイテムが買えたとしても、届いてみたら「思ったものと違った...」「残念な作りだった...」など、失敗はしたくないですよね。
今回は実際にCiderで買ったみた私が、
本記事の内容
- Ciderとは
- Ciderに店舗はあるの？商品が届くまで何日？
- Ciderで買い物してみた感想（品質・サービス）
- 使ってわかったCiderの買い物時の注意点
- Ciderのクーポンの使用方法
を解説します。
本記事を読めば、Ciderことから利用時の注意点まで、すべてを理解できます！
Ciderとは
Ciderは、LA発のファッション通販サイトです。
アメリカへ留学していた香港とシンガポール出身の2人が始めたオンラインショップ。そのままアメリカに拠点を置いています。
Ciderは短期間でどんどん需要を拡大していき、現在では世界130ヵ国に出荷しています。
日本法人は「日本喜得株式会社」という会社を設立、こちらが日本への販売活動をサポートしています。
Ciderの特徴としては、アイテムの豊富さ。
常時1万点以上のアイテムを揃えており、週に500ほどのアイテムが追加されることでトレンドも最短で反映される仕組みになっています。
いつでも手頃な価格で、最新アイテムを手に入れられるのは他にはない良い部分です！
Ciderに洋服はどこで生産されているの？
生産は東アジアと東南アジアの工場で行われています。
高品質の製造を確保するために、信頼できるメーカーのみとパートナーシップを結んでいます。
また、高い基準を維持するために、工場を定期的に監査し、SMETAやSEDEXなどの主要な基準に登録することを求め、安全かつ環境に配慮した労働条件を確保しています。
Ciderは安全？発がん性は？
昨今、格安の通販サイトにてクレジットカードの情報流出疑惑や発がん性の含有疑惑などが騒がれています。
Ciderの安全性はどうなの？というところが気になりますよね。
結論、問題はなさそうです。（現時点）
クレジットカード情報の流出などはユーザーから発信されるものですが、こちらは特に流出の噂がありません。
公式の声明では、「個人情報の流出は100％ありえない。」と発信されています。
Ciderに店舗はあるの？
結論からいうと、Ciderに店舗はありません。
価格を抑えるために、店舗にかかる人件費や家賃、広告費をかけずに運営しています。
ですが、たまにCiderが店舗をイベント出店する場合があります。
直近だと10月12、13日に東京で行われた服フェスに出店しています。
出店時にはテーマがるようで、最近だと韓国アイドルが着用し話題の商品がラインナップされています。
Ciderの口コミ・評判は？
Ciderユーザーの口コミ・評判を解説します。
悪い口コミは少なく、9割以上が良い口コミでした。
実際に買い物したユーザーの具体的な口コミを見ていきましょう。
良い口コミ
- 韓国系ファッションが好きなら、絶対に良い！
- 安いのに生地がしっかりしていて質も良いしお気に入り！
- フィット感がぴったり！とても気に入ったので、他の色も追加購入します！
悪い口コミ
- 購入した服がしわくちゃで届いた...。
- ズボンを2回履いて洗濯したら、生地のラインがなくなり、毛玉ができた。がっかり。
- スタイルは素敵ですが、セットアップの一部としてしか購入する価値があるとは思えません。
良い口コミでは、コレクションの良さや品質の高さが多くみられました。
コレクションについては、週に500以上のアイテムを追加しているとのことで、トレンドへの嗅覚は信頼できます。
また、品質の高さにおいては、利用者が期待したものを提供できているという証ですね。
一方で悪い口コミもいくつかあがりました。
配送時の服の状態や服が長持ちしないなど、サービスを含めた品質的な部分が多いです。
長持ちしない口コミについては、洗濯を3回した。と記載されていたので、どういった洗濯を行なったかによるので一概に「Ciderは悪いよね。」とは言えません。
ただ、生地感に関する悪い口コミは他にもちらほらみられました。
Ciderは商品が届くまで何日？送料は？
「Ciderで注文したら、届くまで何日かかるの？」と購入後のスケジュールが気になりますよね。
結論、注文から7日間〜10日間ほどで届きます。
注文から発送までが1〜3日ほど、発送から5日〜7日ほどが目安です。
例外として、予約商品があります。予約商品のため、発送日があらかじめ決まっており、上記の日程での配送は期待できません。
詳細は、商品説明ページに記載されている予定日を確認してください。
続いて送料は、一律900円です。（5,000円以下）
5,000円以上の買い物の場合のみ、送料無料となります。
注文あたりで送料が発生するので、なるべくまとめて購入することで、送料を節約することができます！
Ciderで商品が届かないときはどうする？
「買ったのに商品が届かない...。」とトラブルになってしまった場合の対応を解説します。
おおまかには下記の流れで対応すればOKです！
1. 注文状況の確認
・まずはCiderのアカウントにログインし、注文履歴を確認します。商品が発送されたか、追跡番号が発行されているかを確認します。
2. 配送状況の追跡
・追跡番号が発行されている場合、配送会社のウェブサイトで現在の状況を確認します。配送の遅延や手違いではないか確認します。
3. カスタマーサポートに連絡
・商品が発送されているのに到着しない、あるいは発送されていない場合は、Ciderのカスタマーサポートに連絡します。Ciderのウェブサイトまたはアプリ内で「お問い合わせ」や「カスタマーサービス」から問い合わせを行えます。
問い合わせ時には、注文番号や状況を詳細に伝えると、対応がスムーズです。
4. 返金・再発送を依頼
・問い合わせの結果、商品が紛失していることが判明した場合は、返金または再発送の手続きを依頼します。Cider側の規定に基づき、どちらかの対応がなされることが一般的です。
Ciderで買い物してみた！品質をチェックしてみた
Ciderで実際に買い物してみました！
実際に買ったものは、
- ラウンドネックニット長袖セーター
- プチ・ミッドライズプリーツストレートレッグパンツ
の2つ。
品質とサービスについて解説します。
Ciderの品質
- ４点/５点満点中
おおまかに満足しているという評価です。
２点ほど洋服を購入しましたが、ニットは大満足、パンツは普通といった評価のため、総合４点となりました。
ニットは質感も高く、首元もチクチクしなくて良い感じ。全体的にふわふわでやわらかく、丈感もGOODです！
パンツは思ったより生地が薄く春夏用といった感じ。
夏なら良い感じですが、秋冬用にもっとずっしりと高級感のあるものを想像していたため、この評価となりました。
薄めなのでタックもそこまで目立たない印象です。
Ciderのサービス
- ４点/５点満点中
続いてサービスも４点と満足しています。
配送はダンボールではなく袋系の包装でしたが、価格を考えれば特にマイナスではありません。
これといった不満はなく、良いところとしては、出荷予定や配送通知などがあったため、安心して商品到着を待てました。
また、返品などの問い合わせまでのアクセスもよく親切なサイトだと思います。
Ciderで買い物して分かった3つの注意点
Ciderを利用して分かった注意点を解説します。
注意点は下記の3つです。
注意点
- 送料がかかる
- 配送時に不在だと失敗したと通知が来る
- サイト上で画像と商品名が一致していないものがある
送料がかかる
一つ目の注意点は、送料がかかることです。
5,000円以下の注文で、900円の送料が発生します。
送料自体は安いですが、5,000円以上で無料という条件はなかなかハードルが高め。
基本的にひとつのアイテムでは超えないため、送料を無料にするためには2つ以上のアイテムをまとめ買いが必要です。
商品配送時に不在だと失敗したと通知が来る
2つ目の注意点は、商品配送時の通知についてです。
私の実体験として、配送時に不在だったため再配達を依頼しました。
その後、配達していただき無事に商品が届いたのですが、1日遅れでCiderから「Cider緊急！！配送が失敗しました」というメールが届きました。
一瞬何事かと開けてみると、「配送に失敗したので問い合わせてください。」との内容でした。
商品は受け取り済みなので、特になにかをする必要はありませんでしたが、急に来るとびっくりします。
商品名と画像が一致していないものがある
3つ目は、サイト上の買い物時の注意点です。
Webサイトを開いてみると、商品名と商品画像が一致していないものがいくつかありました。
サイトがまだ始まったばかりで、これからな部分もあるかと思うので仕方ないですが、商品を間違えたり、価格を間違えたりしないように注意しましょう！
Ciderのクーポンの使い方は簡単！
Ciderクーポンの利用方法は簡単です。
チェックアウト画面からクーポン欄にコードを入力するだけ。
クーポンコードを持っていない場合には、利用可能なクーポンがないか確認しみましょう！
【結論】Ciderで買い物しても大丈夫？
結論、Ciderで買い物しても問題ありません。
サービス自体にリスクはなく、個人情報取り扱いも徹底しているようなので、特に問題はありません。
Ciderでハイセンスな最新のトレンドファッションアイテムを楽しみましょう！
