AliExpressとは？安全？評判は？最新クーポン情報と体験談まとめ

こんな疑問を解消します。

 

中国の激安通販サイトAliExpress(アリエク)。

商品ラインナップの豊富さと安さに対する高品質が大人気のサイトです。

ただ購入前に気になるのが「安いけど粗悪品じゃないの？」「安全性は大丈夫？」「もっと安く買えるクーポンは？」といった部分。

せっかく買ったけど、使えない品質だったら最悪ですよね。

今回は実際に利用中の私が、

を解説します。

AliExpressの買い物前に知っておきたいことをまとめたので、購入前に一読してみてください！

AliExpressとは

AliExpress（アリエクスプレス）は、中国の大手EC企業であるアリババグループが運営するオンラインショッピングプラットフォームです。

一言で言うと、中国版のamazonです。

さまざまな商品カテゴリーに対応しており、電子機器、ファッション、家電、家具、アクセサリーなど、幅広い商品を取り扱っています。

主に中小規模の工場が直接商品を販売しているため、amazonにはない商品やamazonより安い商品も並んでいます。

 

低価格で購入できる理由

AliExpressが人気を集めている大きな理由の一つは、低価格です。

商品が直接メーカーや販売者から消費者に届けられるため、通常の小売チェーンを通すよりも安価で購入できる仕組みになっています。

中間業者を省くことで、コストを削減して消費者に還元するというモデルが安い理由です。

AliExpressの安全性は？

利用する前にAliExpressの安全性が気になりますよね。

ここでは、別のサイトで騒がれている個人情報の流出と発がん性物質の含有について解説します。

結論としては、

こんな感じ。

個人情報の流出

個人情報の流出は大体利用者から騒がれるものですが、今のところ流出についての口コミは特になし。

個人情報の管理はしっかりしていると考えられるので、問題なしです。

 

発がん性物質の含有

韓国政府が、中国通販サイトで販売されている一部の製品に発がん性物質が含まれていることを確認し、報道したとのことです。

その中にはAliExpressの商品も含まれている可能性がありますが、具体的な製品名は明らかにされていません。

この問題は、中国国内の規制と韓国や日本、EUなどの国際的な基準との差異が影響していると考えられます。

結論、AliExpressの商品が常に発がん性物質における厳しい基準を満たしているとは言い切れないため不明としています。

 

AliExpressはクーポンでもっと安く買える！

AliExpressはクーポンでもっとお得に買うことができます！

現在使用できるクーポンは公式サイトから確認することができます。

2024年11月のクーポン例は下記の通りです。※現在は使用できません。

AliExpressの評判・口コミは？

AliExpressを利用する前に評判・口コミが気になりますよね。

この章では、実際に利用した人たちの口コミをまとめました。

総評としては、4,5点/５点満点と満足している人が多いです。

 

悪い口コミはサポート対応がほとんど。

配送トラブルや返品トラブルといった内容が多かったです。

サポートはしっかりしてほしい部分ではありますが、AliExpressの仕組み上、各販売者との直接取引のような形なのでサポートは各販売者が行います。

あまりサポートが良くない販売業者も一定数存在するようです。

 

良い口コミでは、価格と品質に満足しているという口コミが多くあがりました。

確かにamazonを超える安さは大きなメリットです。

また、安ながらも品質を担保している部分はすごい点ですね。特に電化製品系は口コミが良い傾向です。

評判を総じて思ったことが、格安価格なのに商品の不具合などの口コミが少ないことは素晴らしい部分だと感じました。

 

AliExpressの決済方法は？

AliExpressでの買い物は、さまざまな決済方法で可能です。

決済方法は下記の4つです。

クレジットカードでは、VISA、MasterCard、Maestroデビットカード、American Expressが利用できます。

PayPalは決済代行業者を通して買い物できるようなシステムです。

特に海外通販でトラブル対応が良くなさそうなサイトや個人情報を流出させたくない場合に使用できます。

AliExpressで商品が届かない時の対処法

ここでは購入した商品が到着しない場合に、どのように対処するべきかをステップで解説します。

不安になってしまいますが、バイヤープロテクションという保証システムがあり、返金や再発送の対応をしてくれるので安心です。

・AliExpressでは、購入者保護期間が設定されており、商品到着後15日以内に問題を報告する必要があります。※期間内に問題を報告しないと、返金や交換の対象外となる場合があります。

 

1. 注文履歴の確認

• AliExpressの「My Orders」ページにアクセスし、該当の注文を確認します。
• 注文詳細にある「Order Details」をクリックし、発送状況や追跡情報を確認します。

2. 追跡情報の確認

• 商品が発送されている場合、追跡番号が提供されています。
• 追跡番号を使用して、物流会社の公式サイトで荷物の現在位置を確認します。

3. 販売者への問い合わせ

• 追跡情報が更新されない、または商品が届かない場合は、販売者に直接連絡します。
• AliExpressのメッセージセンターを通じて、販売者に状況を説明し、解決策を求めます。

4. 返金申請

• 販売者との交渉がうまくいかない場合は、AliExpressを通じて返金申請を行います。
• 注文詳細ページから「Open Dispute」をクリックし、返金理由や証拠を提出します。
• 返金申請は、購入者保護期間内に行う必要があります。

5. AliExpressのサポートへの問い合わせ：

• 返金申請後も問題が解決しない場合は、AliExpressのカスタマーサポートに直接問い合わせます。
• サポートチームが仲介し、問題解決を図ってくれます。

以上の手順を踏むことで、商品が届かない問題に対処することができます。

 

AliExpressを利用していて気づいた3つの注意点

AliExpressを利用している私が気づいた注意点を解説します。

注意点は下記の3つです。

無料配送は商品到着が遅い

無料配送は到着が遅いです。

多くの人たちが1ヶ月〜2ヶ月ほどかかったとの評判です。

公式サイトでも下記のようにアナウンスされており、いつも使っている通販よりは大幅に遅いことを覚えておきましょう。

平均配達時間は15 ~ 35日ですが、60日までかかる場合があります。　AliExpress公式より引用

 

検索していない商品がでてくる

日本語検索は難しいのか、検索キーワードと関連のない商品が多く出てきます。

例えば、メンズファッションのパーカーを検索してみると、下記の通りボールペンの芯が出てきます。

 

稀に他サイトの方が安いものがある

稀に他サイトの方が安いものがあります。

例えば、メンズファッションのあったかダウンパンツですが、私がTEMU購入したときは1,100円くらいだったので、TEMUの方が200円くらい安かったです。

ものによっては他サイトが安いこともあるので、よく確認してから購入しましょう！

 

AliExpressまとめ

今回はAliExpressについて解説しました。

AliExpressは、豊富な商品ラインアップを低価格で購入できるサイトで、Amazonより安価な商品も多く見つかります。

ただし、配送には1〜2ヶ月ほどかかる場合があり、販売者によるサポートが不十分なこともあるため注意が必要です。

個人的に電化製品はここでしかないアイテムも多く、ちょっとあったら良いアイテムが多いのでみているだけで楽しいです！

ここまでお読みいただきありがとうございました。

悩みの解消に本記事が役に立ったら嬉しいです。